Wie Dortmunds Polizei mit Öffentlichkeitsarbeit Vertrauen schafft und Transparenz lebt
Johanna Albrecht
Wie Dortmunds Polizei mit Öffentlichkeitsarbeit Vertrauen schafft und Transparenz lebt
Das Team für Öffentlichkeitsarbeit im Polizeipräsidium Dortmund spielt eine zentrale Rolle dabei, wie die Behörde in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Seine Arbeit umfasst alles – von der digitalen Kommunikation bis zum direkten Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern – und zielt darauf ab, Vertrauen in die Polizeiarbeit aufzubauen. Das Team sorgt dafür, dass die Polizei auf allen Kanälen ein einheitliches und professionelles Bild vermittelt.
Eine der Hauptaufgaben des Teams ist die Betreuung der digitalen Präsenz der Dortmunder Polizei. Dazu gehören die Pflege der offiziellen Website, des Intranets sowie der Social-Media-Accounts auf Facebook, Twitter und Google. Das Team aktualisiert Informationen, beantwortet öffentliche Anfragen und stellt sicher, dass alle Inhalte den Standards der Behörde entsprechen.
Neben der digitalen Arbeit gestaltet das Team gedruckte Materialien für den internen und externen Gebrauch. Es erstellt Plakate und Flyer für Polizeiveranstaltungen sowie interne Broschüren für die Beamtinnen und Beamten. Zudem organisiert und unterstützt es öffentliche Veranstaltungen – von Ausstellungen bis hin zu Bürgerdialogprogrammen.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Das Team ist verantwortlich für die Polizeiausstellung 110, eine öffentliche Präsentation über die Arbeit der Sicherheitsbehörden. Es empfängt zudem Besuchergruppen, darunter inländische und internationale Gäste, im Polizeipräsidium. Darüber hinaus wirkt es bei Filmprojekten mit Polizeibezug mit, um realistische und positive Darstellungen in den Medien zu fördern.
Im Mittelpunkt ihrer Arbeit steht die Pflege eines „einheitlichen öffentlichen Erscheinungsbildes“ – eines durchgängigen Corporate Designs für alle Polizeikommunikation. Dadurch wird sichergestellt, dass die Botschaften der Behörde – ob in sozialen Medien, auf gedruckten Materialien oder bei persönlichen Begegnungen – stets klar und professionell vermittelt werden.
Die Bemühungen des Teams für Öffentlichkeitsarbeit tragen maßgeblich dazu bei, dass die Dortmunder Polizei als glaubwürdig und bürgernah wahrgenommen wird. Durch die Steuerung der Kommunikation, die Organisation von Veranstaltungen und den Dialog mit der Bevölkerung stärkt es das Vertrauen in das Handeln der Polizei. Gleichzeitig sorgt das Team dafür, dass die Behörde transparent bleibt und eng mit der Gemeinschaft verbunden ist, der sie dient.
