18 June 2026, 18:10

Solingen revolutioniert Antragsverfahren mit neuem Schnell-Erfassungs-Terminal

Schnellerer Service: Selbstbedienungsterminals in Bürgerämtern

Solingen revolutioniert Antragsverfahren mit neuem Schnell-Erfassungs-Terminal

Solingen führt neuen „Schnell-Erfassungs-Terminal“ für vereinfachte Antragsverfahren ein

In Solingen wurde ein neuer Speed Capture Kiosk – auf Deutsch als Schnell-Erfassungs-Terminal bezeichnet – eingeführt, um Anträge für amtliche Dokumente zu erleichtern. Das System ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, Passfotos anzufertigen, digitale Unterschriften zu leisten und Fingerabdrücke scannen zu lassen – alles an einem Ort. Die Nutzung des Terminals kostet jeweils 7,00 Euro.

Entwickelt wurde der Kiosk in Zusammenarbeit zwischen dem Fachbereich Bürgerdienste, Sicherheit und Öffentliche Ordnung und der Initiative solingen.digital. Er unterstützt Anträge für Pässe, Personalausweise, elektronische Aufenthaltstitel sowie Führerscheine.

Die am Terminal aufgenommenen Fotos dienen ausschließlich der Antragsbearbeitung und können nicht ausgedruckt werden. Für Dienstleistungen, die biometrische Daten erfordern, können Bürgerinnen und Bürger jedes Bürgerbüro aufsuchen. Wer einen elektronischen Aufenthaltstitel beantragt, kann seine Daten in den Dienststellen in Ohligs oder Mitte erfassen und die Unterlagen einreichen.

Die Stadt arbeitet zudem mit örtlichen Fotostudios zusammen, um eine sichere digitale Übermittlung von Fotos für Online-Dienste zu gewährleisten. Alle Leistungen des Fachbereichs sind über das Portal unter https://service.solingen.de abrufbar.

Ziel des neuen Terminals ist es, Antragsverfahren schneller und komfortabler zu gestalten. Bürger können nun mehrere Schritte in einem einzigen Besuch erledigen. Das System ist Teil der laufenden Bemühungen, die Bürgerdienste in Solingen zu modernisieren.

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